Veel gestelde vragen
FAQ
Heb je een vraag? Misschien kan je het antwoord hieronder terug vinden. Zo niet, kan je je vraag hieronder ook aan ons stellen.
– Wil je langskomen in onze showroom? Je bent van harte welkom tijdens onze openingstijden. Buiten openingstijden zijn we voor meubels open op afspraak. Neem hiervoor contact met ons op.
– Liever niet op pad? Stel je vraag in ons online contactformulier of vraag vrijblijvend een offerte op maat aan. Je ontvangt binnen enkele werkdagen een prijsindicatie.
– Graag telefonisch contact? Bel met 06-53458457
Wil je langskomen en verzekerd zijn van individuele tijd, maak dan hieronder een afspraak:
Algemeen
Moet ik een afspraak maken om langs te komen?
Nee, je kunt zomaar langs komen voor een offerte of om de verschillende mogelijkheden te bekijken.
Als je zeker wilt weten dat we op dat moment volledig tot je beschikking kunnen staan, dan kun je ook een online of telefonisch een afspraak inplannen.
Wat als ik een deur of plank krom wordt van mijn meubel?
Al ons hout ligt droog opgeslagen en is voldoende droog voor binnen gebruik.
Toch kan hout altijd nog werken, dit gaan wij tegen in onze meubelen door ze bijvoorbeeld goed vast te maken aan een onderframe van staal.
Deuren geheel van hout zagen wij in de lengte van de houtnerf in en gebruiken goed grondhout wat de deuren goed recht houd.
Mocht er toch iets voorvallen zullen wij altijd dit probleem serieus nemen en dit oplossen.
Zagen jullie planken ook op maat?
Zagen om meerdere punten om het voor transport mee te kunnen nemen doen we graag . Als we hout moeten bewerken (schuren, behandelen, etc.), kan dit later opgehaald worden. Levertijd rond de 2-3 weken
Waar komt jullie hout vandaan?
Ons hout is afkomstig uit vele sectoren, zoals bijvoorbeeld de bouw, industrie en oude gebouwen.
Wat is jullie levertijd?
De levertijd voor hout op maat is 3-4 weken.
De levertijd voor meubelen is rond de 8-10 weken.
De levertijd hangt erg af van de beschikbaarheid van het hout, de hoeveelheid orders die al in de wachtrij staan en natuurlijk de grootte van jouw order. Hierdoor zou het kunnen zijn dat jouw order binnen 2 weken klaar is of misschien toch 9 weken duurt. Als je bij ons langs komt of contact met ons opneemt kunnen we je beter vertellen wat de huidige levertijd ongeveer is.
Bezorgen jullie ook?
Nee helaas bezorgen wij zelf niet. Je kan zelf kijken op de site van Brenger.nl wat je kwijt zou zijn. Tevens kunnen wij het transport voor je regelen. Wij doen veel zaken met het transportbedrijf Kuntz op de Weg. Tevens mag je gebruik maken van onze gratis leenaanhangwagen!
Hebben jullie ook voorraad?
Al onze producten worden op maat gemaakt. We hebben hier dus geen voorraad in. Wel hebben we het hout op voorraad. Als je dus zelf aan de slag wilt gaan, dan kan dat!
Tevens hebben we een showroom met voorbeeld meubelen, diverse houtstukken en staalkoker voorbeelden staan.
Bestellen
Kan ik voor kleine hoeveelheden ook bij jullie terecht?
Bij ons kan je ook terecht voor 1 plank! We hebben diverse soorten en afmetingen gebruikt op voorraad liggen. Voor losse verkoop, maar we maken er ook maatwerk meubels mee.
Waar kan ik mijn bestelling ophalen?
U kunt ophalen in onze vestiging in Zevenhuizen:
Houtvision
Bredeweg 134
2761KB Zevenhuizen (Z-H)
Tevens versturen we ook veel producten.
Hoe kan ik bij jullie bestellen?
We hebben enkele producten die gelijk online via onze webshop te bestellen zijn.
Tevens ben je van harte welkom in onze showroom en werkplaats. Hier hebben wij veel voorbeelden staan en wij geven advies naar waar je het hout voor gaat gebruiken. Wil je na je bezoek aan Houtvison iets bij ons bestellen, helemaal leuk! Dit kan ter plekke of achteraf per mail. Omdat wij 100+ soorten gebruikt oud hebben, versturen wij niets ongezien, omdat geen 1 plank hetzelfde is!
Betalen
Moet er worden aanbetaald?
Alleen als een meubel of product op maat of naar specifieke wensen moet worden gemaakt. We vragen dan een aanbetaling van 30% van de totale som.
Hoe kan ik bij jullie betalen?
Je kan bij ons pinnen of contant betalen. De (aan)betalingen voor onze meubels gaan vaak via een betaalverzoek (IDEAL) via e-mailcontact.